En Marcela Salazar · C.A.R.S Estética y Salud nos tomamos en serio la privacidad de quienes visitan este sitio y de nuestras clientas. Esta política explica de forma simple qué información recopilamos, para qué la usamos y qué derechos tenés sobre tus datos.
1. Responsable de los datos
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio es Marcela Salazar, en el marco de la actividad de C.A.R.S Estética y Salud. Podés contactarnos por WhatsApp o Instagram desde los medios que figuran en la sección de Contacto.
2. Qué información recopilamos
A través del formulario de contacto de este sitio te pedimos únicamente los datos necesarios para poder responderte:
- Nombre
- Teléfono
- Servicio de tu interés (opcional)
- El mensaje que quieras contarnos sobre tu piel o tu consulta
Durante la consulta presencial o por WhatsApp, y solo si vos decidís compartirlo, también podemos recibir información sobre tu piel o tu salud relevante para el tratamiento (por ejemplo, alergias, tratamientos previos o condiciones a tener en cuenta). Esta información se usa exclusivamente para brindarte un servicio seguro y personalizado.
Reseñas. Si decidís dejar una reseña en el sitio, guardamos el nombre que escribas (te recomendamos usar solo tu nombre y la inicial del apellido), el tratamiento que elijas (opcional), tu calificación, tu comentario y la fecha de envío. Estos datos se almacenan en Google Firebase (Cloud Firestore), un servicio de base de datos de Google. Las reseñas se revisan antes de publicarse y, una vez aprobadas, quedan visibles para cualquier persona que visite el sitio.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos la información que nos compartís únicamente para:
- Responder tu consulta y coordinar turnos.
- Brindarte un tratamiento adecuado a tus necesidades.
- Comunicarnos con vos por WhatsApp o Instagram si así lo iniciaste.
- Publicar en el sitio las reseñas que nos dejes, una vez revisadas.
No usamos tus datos con fines de marketing masivo ni los compartimos, vendemos o cedemos a terceros.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
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5. Conservación de los datos
Como el formulario de contacto no almacena información en un servidor, no conservamos una base de datos de contactos generada por el sitio web. Las reseñas se conservan mientras estén publicadas en el sitio; si querés que eliminemos la tuya, escribinos y la borramos. Los datos que eventualmente queden guardados en nuestro WhatsApp o Instagram (por ejemplo, el historial de conversación) se conservan mientras sean útiles para la relación con la clienta, y podés pedirnos que los eliminemos cuando quieras.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N.º 25.326) de la República Argentina, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, podés escribirnos por WhatsApp o Instagram. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), como autoridad de control, es el organismo ante el cual podés presentar una reclamación si lo considerás necesario.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en el sitio o en nuestras prácticas. La fecha de la última actualización figura al comienzo de esta página.
8. Contacto
Si tenés dudas sobre esta política de privacidad, escribinos por WhatsApp o por Instagram.